Häufig gestellte Fragen

Wir testen unsere Produkte unter dermatologischer und/oder ophthalmologischer Kontrolle und/oder
pädiatrische Kontrolle, um sicherzustellen, dass sie wirksam sind und keine Allergien oder
Unverträglichkeitsreaktionen hervorrufen. Jedes Produkt durchläuft im Laufe seiner Entwicklung
eine Reihe strenger Tests (Bakteriologie, Kompatibilität der Verpackung, Verträglichkeit, Verwendung,
usw.). Jede Behauptung auf unseren Verpackungen unterliegt klinischen Studien zur Überprüfung ihrer
Authentizität.

Unsere dermo-kosmetischen Pflegeprodukte entziehen sich nicht den Grundregeln der medizinischen und pharmazeutischen Sorgfalt,
die es unmöglich macht, etwas zu behaupten, ohne es bewiesen zu haben. Um die Sicherheit
und Unbedenklichkeit all unserer Formulierungen zu gewährleisten, führen wir besonders strenge
Tests durch, die über die europäischen Anforderungen hinausgehen: präklinische In-vitro-Tests; In-vivo-Tests,
klinische Toleranz: (Sensibilisierungstest und Haut- und/oder Augenverträglichkeitstest unter
dermatologischer und/oder ophthalmologischer und/oder pädiatrischer Kontrolle).

Nur Pédiatril, TriXera NUTRITION, Cicalfate, XeraCalm A.D, und die Sonnencreme SPF50+ für Kinder
im 100-ml-Format sind an Säuglingen und Kindern getestet worden.

Jedes Jahr nehmen 8.000 Freiwillige, die gesund sind oder zur Zielgruppe des Produkts gehören, an Produkttests teil.
Für die Markteinführung jedes dermo-kosmetischen Produkts von Pierre Fabre rekrutieren wir zwischen 300 und 1000
Freiwillige. Einige dieser Tests werden in Bewertungszentren durchgeführt, die
sich in der Nähe von Toulouse befinden.

Gemäß der europäischen Kosmetikverordnung (Verordnung EG 1223/2009),
müssen Hersteller die verfügbaren Alternativmethoden zu Tierversuchen anwenden,
um neue Rohstoffe und fertige Produkte zu testen.
Als Pioniere in diesem Bereich haben wir ein alternatives Programm eingeführt und haben
seit einigen Jahren alle Tierversuche eingestellt.

Zur Bewertung der Sicherheit unserer kosmetischen Produkte ohne Verwendung von
Tieren, haben wir ein alternatives Programm entwickelt:
- Entwicklung von Substitutionstests an Zellkulturen in unserem eigenen
Hautkulturlabor, das vor über 20 Jahren eingerichtet wurde;
- Anwendung der auf dem Markt verfügbaren Methoden;
- aktive Teilnahme an den Testprogrammen, von
sowohl französischen als auch europäischen Organisationen.
Wir unterstützen auch die Entwicklung von alternativen Methoden für Experimente
durch finanzielle Beteiligung an Forschungsprogrammen unter der gemeinsamen Leitung
der Europäischen Kommission und Cosmetics Europe, einer
Europäische Organisation der Kosmetikfachleute, der wir angehören.

Wir vermarkten unsere Produkte in China, wo die Tests von
lokalen Vorschriften vorgegeben sind. Einige dieser Tests werden von Laboratorien durchgeführt, die akkreditiert sind durch
Chinesische Behörden und arbeiten mit Tierversuchen, Methoden, die wir nicht gutheißen.
Cosmetics Europe, eine Organisation, in der wir Mitglied sind, sowie andere
internationalen Fachverbände der Kosmetikindustrie arbeiten mit der Europäischen Kommission zusammen,
um die chinesischen Behörden zu ermutigen, die obligatorischen Tierversuche abzuschaffen und
alternative Methoden, wie es in Europa bereits der Fall ist, zu verwenden. Und wir glauben, dass es
durch die Zusammenarbeit mit der chinesischen Regierung möglich sein wird, die Dinge voranzubringen.

Produkte, die nicht speziell für schwangere Frauen konzipiert sind, werden nicht getestet an
schwangere Frauen. Die Verwendung unserer Produkte während der Schwangerschaft und Stillzeit hängt von
ihrer Formulierung ab. Bitte kontaktieren Sie uns für jede Anfrage.

Unsere Forschung reicht von der Suche nach einem Aktivstoff bis zur Markteinführung des fertigen Produkts,
durchschnittlich drei Jahre. Dieser Prozess kann jedoch auch bis zu 10 Jahre in Anspruch nehmen!
Unsere 72 Experten konzipieren und führen klinische Studien intern oder in Zusammenarbeit mit
Experten aus aller Welt durch.

Unterstützt durch ein pharmazeutisches Labor, das die Grundlage unserer wissenschaftlichen Ethik bildet, ist unsere
absolute Priorität die Gewährleistung Ihrer Sicherheit. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit Teams aus
hochqualifizierten Toxikologen zusammen, die alle unsere Produkte rigoros testen,
in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Vorschriften, die zu den
strengsten in der Welt gehören.

Die Idee für ein neues Produkt kann vom Produktmanager kommen, durch
die Nachfrage der Verbraucher oder sogar durch Studien, die die Notwendigkeit belegen.
Wir folgen dann einem präzisen Prozess, der von der Erstellung der Spezifikationen bis zu
klinischen Studien über das fertige Produkt bis hin zur Zulassung der Rezeptur und Stabilitätstests
am Produkt in seiner Verpackung reicht. Sobald alle Schritte validiert sind, bringen wir das neue
Produkt auf den Markt.

Da wir ein Gesundheitsunternehmen sind, haben wir einen eigenen
Kosmetovigilanzdienst in unseren Laboratorien seit 25 Jahren, um
die Sicherheit der Verbraucher bei der Verwendung unserer Produkte nach deren Vermarktung sicherzustellen.
Dies gilt in allen Ländern, in denen sie verkauft werden. Diese internationale Organisation stützt sich auch auf
externes und unabhängiges Fachwissen. Dieses Netzwerk von Experten überwacht und bewertet
die Sicherheit der Produkte von Eau Thermale Avène stetig: Nach strengen und anerkannten Methoden,
sammeln, validieren und analysieren sie potenzielle unerwünschte Auswirkungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer
Produkte und schlagen alle Elemente vor, die zur Verbesserung des Produkts beitragen können.
Unser Apothekerteam ist telefonisch unter +33(0) 800 811 001 (gebührenfreie Nummer) erreichbar,
um ihre Fragen zur Produktverträglichkeit zu beantworten. Falls erforderlich, wird eine Untersuchung
mit dem Arzt oder Dermatologen des Patienten durchgeführt werden, um mögliche
Wechselwirkungen der Arzneimittel mit anderen Produkten zu untersuchen.

Die Gruppe, Pierre Fabre Dermo-Cosmetics, zu der wir gehören, führt 750
bis 1050 mikrobiologische, physikalisch-chemische, Kompatibilitäts- und Stabilitätsstudien zu allen
seinen Produkten jedes Jahr durch.
Wir führen 4 bis 5 klinische Toleranz- und Wirksamkeitstests für jede unserer
Formulierungen durch, bevor sie genehmigt werden.
Wir kontrollieren systematisch Aktivstoffe, Verpackungen und Produkte
jeder hergestellten Charge.
Nach der Vermarktung der Produkte überwachen wir sie auch langfristig
mit klinischen Studien, die den Ethikkommissionen vorgelegt werden.
Schließlich überprüfen wir unsere Produkte regelmäßig im Einklang mit
der Rückmeldung und Qualität der Kosmetovigilanz sowie mit wissenschaftlichen und regulatorischen Fortschritten.

Wenn Sie glauben, dass es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, können Sie sich an unsere Abteilung
für Qualitätsbeschwerden wenden, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Produkt zur Überprüfung
einzusenden. Sollte sich das Produkt als fehlerhaft erweisen, wird ein neues Produkt
an Sie verschickt. Kontaktieren Sie den Kundendienst.

In Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Vorschriften bewerten wir jeden
Aktivstoff in unseren Produkten unter Berücksichtigung seiner physikalisch-chemischen Eigenschaften, seines
toxikologischen Profils, Expositionsgrad (Gesicht, Körper), Kontaktzeit, Zielprodukt
(empfindliche Haut, Säuglinge, Kinder, Schwangere, Hautzustand) sowie der
Verpackung und Anwendungsmethode.
Für jeden verwendeten Rohstoff wird im Rahmen einer Sicherheitsbewertung eine Studie und ein
zusammenfassendes Dokument auf der Grundlage der verfügbaren Daten, möglicherweise ergänzt durch eine
eine Reihe von Tests und Analysen, erstellt. Daraus ergibt sich dann eine positive oder negative Meinung über die Verwendung
des Aktivstoffs, je nach Produkt.
Wir bewerten das potenzielle Risiko eines krebserregenden, erbgutverändernden oder
reprotoxischen Stoffs (CMR). CMR-klassifizierte Stoffe fallen nämlich unter die
äußerst strengen Vorschriften für Kosmetika.

Zwei Details auf der Verpackung Ihrer kosmetischen Produkte ermöglichen es Ihnen
Zu überprüfen, ob sie noch haltbar sind.
Erstens können Sie sich nach dem Verfallsdatum richten. Bis dahin garantieren wir
die Effizienz und Stabilität unserer Produkte. Diese Angabe ist in Europa obligatorisch
für Hygiene- und Toilettenartikel, deren Verfallsdatum weniger als 30 Monate beträgt. Sie
können sich außerdem auf die PAO (Period After Opening) beziehen, symbolisiert durch ein offenes Glas
mit einer Zahl und dem Buchstaben M für „Monat“. Die Zahl entspricht der Anzahl der Monate
In der das Produkt nach dem Öffnen gefahrlos verwendet werden kann. Vakuumverpackte
Pflegeprodukte (Vakuumspender oder Sterile Cosmetics) sind nicht mit einem PAO ausgestattet, denn sie können
so lange verwendet werden, wie dies gewünscht wird, innerhalb einer empfohlenen Frist von 3 Jahren.

Für jedes Produkt bewerten wir die Sicherheit der Rohstoffe und auch
des Endprodukts.
Zunächst analysieren wir die Zusammensetzung der Formulierung und berechnen die Margen von
Sicherheit für die Konzentration der einzelnen Aktivstoffe. Dann führen wir präklinische
Tests (in vitro), klinische Verträglichkeitstests (in vivo an gesunder Haut und dann am Ziel),
Sensibilisierungstests und schließlich Haut- und/oder Augentoleranztests durch.
Wenn wir bei der Entwicklung unserer Formulierungen auf ein Problem
während dieser Tests stoßen, wird das Produkt nicht vermarktet und die Entwicklung beginnt von neuem. Bei
Eau Thermale Avène steht die Sicherheit an erster Stelle. Jedes Produkt wird daher
mit der absoluten Garantie auf den Markt gebracht, dass es unter normalen Verwendungsbedingungen sicher ist.

Jedes Produkt enthält eine Chargennummer in einem bestimmten Format, die es uns ermöglicht, seine Herkunft
zu identifizieren. Dies ermöglicht es uns, das Herstellungsdatum, die Rohstoffe usw. zu ermitteln. Diese
Angaben ermöglichen es uns, bei Bedarf Chargenrückrufe vorzunehmen.

Leider können wir Ihnen aufgrund der vielen Anfragen keine Muster zusenden. Wir laden Sie ein, eine Verkaufsstelle zu besuchen, um unsere Hautpflegeprodukte zu entdecken.

Da unsere Produkte für empfindliche Haut bestimmt sind, wählen wir strengstens die
verwendeten Aktivstoffe aus und führen zahlreiche klinische Studien durch. Diese Konzentration auf die Qualität
der Produkte kann sich auf ihre Verkaufspreise auswirken.
Außerdem werden die Preise der Produkte von unseren Händlern festgelegt, sie können von einem einem Verkaufspunkt
zum anderen variieren.

Leider haben wir kein Treueprogramm.

Titandioxid ist ein kosmetischer Farbstoff, den wir zum Aufhellen
einiger Pflegeprodukte verwenden.
In Nanoform ist es auch ein Sonnenfilter. Sonnenfilter helfen, die Haut effektiv
vor den Gefahren der Sonne zu schützen und schützen vor allem vor
Hautkrebs. Bislang gibt es keine wissenschaftlichen Beweise für ein Risiko für die
Gesundheit. Kontroversen in den Medien haben Zweifel an der Bedeutung
des Schutzes vor UV-Strahlen verursacht: Nach Angaben von OMS war 2017 jede dritte Krebserkrankung Hautkrebs, der auf
Sonneneinstrahlung zurückzuführen ist. Unsere Studien haben gezeigt, dass Titandioxid nicht in die
die Haut eindringt und kein Einatmungsrisiko darstellt. Es ist also sicher,
auch wenn es in Form eines Sprays verwendet wird.
Wir haben uns für die Verwendung von nur vier Sonnenfiltern mit reduzierter Konzentration entschieden, um
einen optimalen Sonnenschutz zu gewährleisten und gleichzeitig die Auswirkungen auf
die Meeresumwelt zu begrenzen. Wir haben auch die biologische Abbaubarkeit unserer Formulierungen
durch Entfernung von Silikonen und Sonnenfiltern, die wasserlöslich werden, verbessert.

Jedes kosmetische Produkt unterliegt einem Sicherheitsdossier. Als Hersteller sind wir
für das Inverkehrbringen verantwortlich und müssen die Sicherheit des Produkts gewährleisten.
Im Einklang mit den pharmazeutischen Anforderungen der Pierre Fabre Group, der wir
Angehören, werden unsere Produkte nach den strengsten Normen hergestellt und kontrolliert.
Alle unsere Formulierungen werden mit höchstem Respekt für aktuelle
Vorschriften entwickelt. Unsere Produkte haben eine ausgezeichnete Wirksamkeit und Verträglichkeit bei
alle Hauttypen, einschließlich überempfindlicher oder atopischer Haut bei einigen von ihnen.

Erdöl ist ein natürlicher Stoff, dessen Aufbereitung uns die Herstellung von Ölen von
kosmetischer und pharmazeutischen Qualität ermöglicht. Die Bewertungen garantieren, dass die petrochemischen
Aktivstoffe, die wir kaufen, ein hohes Sicherheitsniveau haben und zudem
vorteilhafte Eigenschaften für die Haut (Dicke, Textur, Schutz) aufweisen. Unser Labor gewährleistet außerdem
die Qualität dieser Rohstoffe – sowohl intern als auch mit unseren Lieferanten.
Wir verfügen über gute toxikologische Erfahrungen und eine eingehende Kosmetovigilanz mit dieser Art
von Aktivstoff. Diese neutralen und inerten Fettstoffe sind sehr gut verträglich und wirken
nicht irritierend. Ihre Anwendung ist daher für empfindliche Haut bestens geeignet.

Mineralöle sind Rohstoffe, die nur aus Kohlenstoff- und
Wasserstoffmolekülen bestehen. Sie werden in Kosmetika verwendet und auch
in der Pharma- und Lebensmittelindustrie, als Beschichtung und hermetische Verpackungs-
Stoffe.
Ihre Haupteigenschaft besteht darin, dass sie auf der Hautoberfläche bleiben und einen Schutzfilm bilden,
ohne in die Hautschichten einzudringen. Pflegend und feuchtigkeitsspendend, machen sie trockene Haut weich
und schützen sie gleichzeitig vor Umweltreizen. Sie sind
vollkommen stabil und wirken über lange Zeit.
Alle unsere Formulierungen, die Mineralöle enthalten, erfüllen die strengen Standards von
kosmetischen Vorschriften und gewährleisten einen hohen Reinheitsgrad gemäß den pharmazeutischen
Normen. Wir verlangen von unseren Lieferanten, dass sie uns mit Rohstoffen beliefern, die in
Übereinstimmung mit den Normen des Europäischen Arzneibuchs hergestellt wurden. Schließlich überwachen wir intern auch die Qualität
und Dosierung.
Die Risikolosigkeit dieser Öle wurde kürzlich vom deutschen Bundesinstitut für
Risikobewertung (BfR) bestätigt. Sie sind absolut sicher für die Gesundheit der
Verbraucher und sind auch für ihre ausgezeichnete Verträglichkeit und ihre schützenden
und feuchtigkeitsspendenden Eigenschaften bekannt.

In unseren Peelings verwenden wir Mikroperlen aus Zellulose. Plastik-Mikroperlen
sind nach dem Umweltgesetz, dem so genannten Biodiversitätsgesetz, das nach der COP 21 verabschiedet wurde, verboten.

BHT (Butyliertes Hydroxytoluol) ist ein Antioxidationsmittel, das verhindert, dass Fettverbindungen
in einer Rezeptur ranzig werden.
Auf der Grundlage der verfügbaren Studien ist das Expertengremium CIR (Cosmetic Ingredient Review)
zu dem Schluss gekommen, dass BHT keine signifikante Reizung, Sensibilisierung oder
Photosensibilisierung verursacht.
Da die Konzentration dieses Inhaltsstoffs in kosmetischen Formulierungen sehr gering ist (von
0.0002 % bis 0,5 %), stellt die Verwendung kein Risiko dar.

Parabene sind natürlich gewonnene Konservierungsmittel, die auch in
Obst und Gemüse (Erdbeeren, Karotten, Zwiebeln) zu finden sind. Es gibt verschiedene Arten von Parabenen, und sie werden
seit vielen Jahren in kosmetischen Produkten verwendet, um das Entstehen von
schlechten Bakterien und Pilzen zu verhindern. Nur vier werden in Kosmetika verwendet:
METHYLPARABEN, ETHYLPARABEN, PROPYLPYLPARABEN und BUTYLPARABEN. In einer Formulierung
darf jede Art von Paraben 0,4 % nicht überschreiten, d. h. maximal 0,8 %
in Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften.
Wir verfügen über umfassende toxikologische Daten, die
zusammen mit wissenschaftlichen Fortschritten bei der Bewertung von Chemikalien, laufend aktualisiert werden.
Dank unserer Kenntnisse über diese Stoffe können wir sie sicher verwenden. Sie
sind sehr wirksam und nicht sehr allergen. Nichtsdestotrotz und als Reaktion auf die Bedenken unserer
Verbraucher entfernen wir sie im Zuge der Überarbeitung unserer Formulierungen.

In kosmetischen Produkten haben Silikone (CYCLOPENTASILOXANE, DIMETHICONE,
CYCLOMETHICONE usw.) hervorragende sensorische Eigenschaften: Sie verbessern das
Hautgefühl (glitschig, geschmeidig) und Finish (pudrig, trockener, mattierend). Das ermutigt,
insbesondere zur langfristigen Anwendung der Pflege.
Silikone werden von internationalen Aufsichtsbehörden, einschließlich des Wissenschaftlichen Ausschusses für Verbrauchersicherheit (SCCS),
als sichere Inhaltsstoffe angesehen
. Sie sind chemisch inerte Materialien, gut hautverträglich, nicht komedogen,
nicht reizend und nicht allergieauslösend.

Für Menschen mit überempfindlicher oder unverträglicher Haut, die
Konservierungsstoffe komplett vermeiden möchten, ist die von der Pierre Fabre Group entwickelte Produktserie Sterile Cosmetics
eine einzigartige Alternative in der Welt. Der Herstellungsprozess von Produkten mit diesen Formulierungen
macht dank eines exklusiven und vollkommen hermetischen Verschluss-Systems die Verwendung von Konservierungsstoffen
überflüssig.

In Kosmetika besteht die Aufgabe von Antioxidantien darin, die Produkt-Formulierung vor Oxidation zu schützen
und insbesondere, um zu verhindern, dass pflanzliche Fette ranzig werden.

Flüssiges Paraffin wird seit Jahrzehnten in kosmetischen Produkten verwendet und gehört zur
Mineralölfamilie. Laut dem deutschen Bundesinstitut für Risikobewertung (BFR),
stellt die längere Verwendung von kosmetischen Mitteln, die Mineralöle enthalten,
kein Risiko dar
Flüssiges Paraffin ist eine inerte und nicht komedogene Verbindung, die sehr gute
Hautverträglichkeit aufweist. Es ist ein Feuchtigkeitsspender, der die Haut weich macht und sie vor
irritierenden Umwelteinflüssen schützt.

Unsere Aktivstoffe entsprechen strengstens den gegenwärtig geltenden
europäischen Kosmetikvorschriften. Diese werden sehr regelmäßig, fünf- bis sechsmal pro Jahr, aktualisiert, um
die Fortschritte in der Wissenschaft zu berücksichtigen.
Bei jedem Produkt sind alle verwendeten Aktivstoffe auf der Verpackung angegeben. Diese
Beschreibung der Formulierungen folgt der internationalen Norm INCI (International Nomenclature of
Cosmetic Ingredients).

Die Sicherheit unserer Verbraucher hat für uns absolute Priorität.
In Übereinstimmung mit der europäischen Gesetzgebung wird jedes unserer
Produkte von einem Toxikologen bewertet, bevor es in den Verkehr gebracht wird.
Die Sicherheitsbewertung unserer Produkte basiert auf drei Tests: Bewertung der
Sicherheit von Rohstoffen, Bewertung der Sicherheit der fertigen Produkte und
Kosmetovigilanz, die in der Überwachung der Verträglichkeit von Produkten
auf dem Markt und die Sammlung von Informationen, die sie verbessern können, besteht.

Die pflegenden Eigenschaften des Polyethylenglykols verleihen den Pflegeprodukten
eine hydratisierende Wirkung. Dies ist ein emulgierender Inhaltsstoff, der Cremes Textur verleiht und
hervorragende Haltbarkeit.

Die Kriterien für die Definition endokriner Disruptoren, die am 4. Juli 2017 von den
Mitgliedstaaten der Europäischen Union vorgeschlagen wurden, wurden am 4. Oktober 2017 vom Europäischen Parlament
abgelehnt. Bis heute gibt es keine offizielle Liste der endokrinen Disruptoren,
die von Europa bereitgestellt wird.
Wir bleiben wachsam, um Veränderungen im wissenschaftlichen Kenntnisstand
und der Europäischen Kosmetikverordnung zu berücksichtigen, so dass wir Formulierungen anbieten können, die ein hohes Maß an
Sicherheit gewährleisten.

Die Sorge um umstrittene Aktivstoffe steht im Mittelpunkt unserer Besorgnis. Kosmetische
Aktivstoffe tragen zu Effizienz, Konservierung, Textur, Farbe und
Duft der Produkte bei. Ihre Art und ihr Anteil in den Formulierungen wird nicht zufällig gewählt,
jeder Aktivstoff spielt seine Rolle in der Formulierung.

Sie möchten, dass Ihre Produkte so lange wirksam und sicher sind, wie Sie sie verwenden.
Deshalb müssen wir den Formulierungen normalerweise Konservierungsmittel hinzufügen,
dadurch werden Verunreinigungen und eine Verschlechterung des Produkts verhindert. Dank dieser
Konservierungsstoffe können wir die Haltbarkeit und das Verfallsdatum unserer
Produkte garantieren.
So ist beispielsweise die Verwendung von Konservierungsstoffen wie Parabenen ein weitaus geringeres Risiko
für die Gesundheit als eine mögliche bakterielle Kontamination.

Phenoxyethanol ist ein Konservierungsmittel, das dazu beiträgt, die Haltbarkeit und
das Verfallsdatum unserer Produkte sicherzustellen. Unser Fachwissen über diesen Stoff
ermöglicht es uns, es sicher zu nutzen. Gemäß dem CIR (Cosmetic Ingredient
Review) ist dieser Aktivstoff in kosmetischen Produkten, die auf die Haut aufgetragen werden, sicher
für alle Altersgruppen, auch für Säuglinge, mit Ausnahme von Anwendungen auf das
Gesäß. Er ist nicht reizend, sensibilisierend, phototoxisch oder mutagen.
Es kommt auf natürliche Weise in grünem Tee und Chicorée vor.

Wird ein Aktivstoff in eine Produkt-Formulierung aufgenommen in
nanometrischer Form, wird der Begriff [NANO] nach seinem Namen im Verzeichnis der Aktivstoffe
auf der Verpackung angegeben.
Nanopartikel werden in der Lebensmittel- und Kosmetikindustrie häufig verwendet.
Sie werden zum Beispiel seit fast 20 Jahren in Sonnenschutzmitteln verwendet. In der Tat
gewährleistet die nanometrische Form eines Aktivstoffs, dass sich der Lichtschutz gut verteilt,
wodurch die Effizienz des Endprodukts verbessert wird.
Die Sicherheit von Nanopartikeln ist von europäischen und internationalen Gesundheitsbehörden bestätigt worden,
die über strenge Prüfprogramme verfügen, die erforderlich sind, bevor sie zur Verwendung
zugelassen werden können.
Studien haben gezeigt, dass die in einer Formulierung enthaltenen Partikel miteinander interagieren
und Gruppen bilden mit einer Größe von 100 nm, die die Hautbarriere
nicht passieren. Wir haben unsere Produkte auch getestet, um nachzuweisen, dass Nanopartikel
nicht in die Haut eindringen.

Wir sammeln Ihre persönlichen Angaben für einen bestimmten Zweck (z. B. für ein Gewinnspiel,
Treuebelohnungen, Informationen usw.) In der Regel behalten wir sie nicht, sobald dieses
Ziel erreicht ist.
Sofern Sie nicht widersprechen, werden wir Ihre Daten drei Jahre lang für
Marketingzwecke aufbewahren.
Manchmal müssen wir Ihre Daten für längere Zeit archivieren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel,
Kosmetovigilanz, Qualitätssicherung, usw.).
Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, stellen wir in jedem Fall sicher, dass sie
vollständig vernichtet oder anonymisiert werden. Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinie.

Unsere Gruppe, Pierre Fabre, erhielt 2012 die Zertifizierung AFAQ 26000 mit dem bestätigten
Standard. Dieses freiwillige Bewertungsverfahren, das von AFNOR Certification auf der Grundlage der
Norm ISO 26000 entwickelt wurde, ermöglicht es Organisationen, ihren Reifegrad und
Ihre Leistung in Bezug auf die soziale Verantwortung zu messen. Diese Zertifizierung war eine Premiere
für ein pharmazeutisches Labor und für ein Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern.

Die Solidarität liegt uns am Herzen, und wir arbeiten mit einer Reihe von Organisationen zusammen.
Wir leisten unseren wissenschaftlichen Beitrag, unsere operative und finanzielle Unterstützung,
und sogar therapeutische Erziehungsinstrumente. Zu diesen Partnerschaften gehört eine, die wir seit mehreren Jahren mit der Europäischen Hautkrebsstiftung pflegen. Ziel ist es diesmal, zur Sensibilisierung, Aufklärung und Prävention von Hautkrebs bei Kindern beizutragen.

Wir haben uns mit Pur Projet zusammengetan, einer Wohltätigkeitsorganisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Meeresböden wiederherzustellen. Wir arbeiten an der Wiederherstellung von Korallenriffen in Indonesien und beziehen dabei auch die lokale Bevölkerung mit ein. Die Teilnahme an diesem intensiven menschlichen und ökologischen Projekt macht uns stolz!

Um unseren Plastikmüll zu reduzieren, haben wir uns bei unseren Sonnensprays für die OPEN/STOP-Technologie entschieden. Haben Sie schon einmal den Verschluss Ihrer Sonnencremeflasche verloren? Mit Ihrem Eau Thermale Avène Spray wird das nie wieder passieren und der Planet wird es Ihnen danken!

Wir haben unsere Formulierungen und Verpackungen auf den neuesten Stand des Ökodesigns gebracht,
und das alles unter Einhaltung unserer Qualitäts-, Sicherheits- und Ethikstandards.
Um unseren Fußabdruck im Vorfeld zu kontrollieren, haben wir eine verantwortungsvolle Einkaufspolitik entwickelt,
indem wir die „10 Verpflichtungen für einen verantwortungsvollen Einkauf“-Charta unterzeichnen
Charta. “
Was unsere Produktionsanlagen betrifft, so verfolgen wir ein Energieeffizienz-
Programm, das unsere CO2-Emissionen beträchtlich senkt; außerdem verbrauchen wir
100 % erneuerbare Energie aus Wasserkraft.
Mehr als 90 % unserer Produktionsabfälle werden durch freiwillige und ständige Sortierung
und Recycling zurückgewonnen.
Und schließlich minimieren wir die Auswirkungen unserer Produkte auf lange Sicht: Unsere Sprays, Aerosole, Aluminium-
Tuben, Plastikflaschen, Gläser, Etuis und Anleitungen sind alle recycelbar.

Unsere Produktionsstätte verwertet 90 % ihrer Abfälle durch Partnerschaften mit
Umweltunternehmen.
Auch weil unsere Thermalklinik, die Produktionsanlage und das Water Research Center
an einem Ort versammelt sind, tragen wir zur lokalen Entwicklung bei.